仁仁健康隐私保护协议
发布日期：2024年03月01日
生效日期：2024年03月01日
最后更新日期：2025年03月04日
1.引言
仁仁健康系统（以下简称“本系统”）严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《数据安全法》《网络安全法》等法律法规，承诺以最小必要原则处理您的个人信息。请您在使用前完整阅读并理解以下条款，重点注意：
健康数据、病历记录等属于敏感个人信息，处理前将通过弹窗等显著方式征得您的单独同意；
若用户未满14周岁，需由监护人阅读并同意本协议
2.协议接受与变更
勾选“同意”或实际使用本系统服务，即视为接受本协议全部内容；
若协议发生实质性变更（如处理目的、方式变化），将通过站内公告、短信推送等显著方式提前7个自然日告知，您有权选择继续使用或注销账户。
3. 信息收集与使用
3.1 收集范围
信息类型
具体内容
收集场景
身份信息
姓名、身份证号、手机号
在线
健康信息
体检报告、症状描述、用药记录
电子处方开具
设备信息
IP地址、设备型号
系统兼容性保障
日志信息
服务请求记录（去标识化处理）
故障排查、服务优化
3.2 使用目的
电子开方、就诊病历、检查报告解读；
检测异常登录行为，防范网络攻击；
基于匿名化日志数据分析系统稳定性；
3.3 信息共享
应司法机关、卫生监管部门合法要求时提供必要信息；
未经授权不得向其他第三方提供用户个人信息。
4.信息安全措施
4.1 技术措施
数据传输采用SSL加密技术；
敏感信息存储使用AES-256加密算法；
定期开展网络安全等级保护测评；
4.2 管理措施
员工签署保密协议，实施分级访问权限控制；
每季度开展数据安全合规培训；
4.3 应急响应
发生个人信息泄露事件后，72小时内通过短信/邮件告知事件概况及补救措施。
5.您的权利
权利类型
行使方式
处理时限
查询/复制
通过【首页-处方记录】自助查看
即时
信息更正
在线提交修改申请（医疗信息需医师复核）
3个工作日内
账户注销
完成身份验证后永久删除数据
7个工作日内
撤回同意
关闭特定功能权限（不影响已发生的处理）
即时生效
6.数据存储与跨境
所有数据存储在中华人民共和国境内服务器；
账号注销后保留6个月（依据《电子病历应用管理规范》要求）；
原则上不向境外提供数据，确需传输时通过国家网信部门安全评估。
7.协议更新
在以下情形中，我们将依法免除责任：
因您主动向第三方披露个人信息造成的后果；
因不可抗力（如自然灾害、政策调整）导致的信息安全问题，且我们已采取合理防护措施；
依法配合有权机关履行法定职责所引发的风险。
8.联系我们
开发者：翔宇（山东）互联网医院有限公司
邮箱： xyhlwyy2023@163.com
联系电话：19853982432
如果您对本协议内容或个人信息保护有任何疑问或意见，可以通过本系统提供的联系方式与我们取得联系。
9.适用法律
本协议的解释、效力及纠纷解决均适用中华人民共和国法律。
10.争议解决
因本协议引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向协议签订地的人民法院提起诉讼。
本协议自您同意之日起生效。
感谢您的阅读与配合！